На главную

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 1 января 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса VoiceText (далее — «Сервис», «мы», «наш»).

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем минимальный набор данных, необходимый для работы Сервиса:

  • Telegram ID — уникальный идентификатор вашего аккаунта в Telegram, необходимый для идентификации пользователя и учёта использования сервиса
  • Голосовые сообщения — аудиофайлы, которые вы пересылаете боту для расшифровки
  • Информация о подписке — статус подписки и история платежей

3. Как мы используем данные

Собранные данные используются исключительно для:

  • Предоставления услуги расшифровки голосовых сообщений
  • Учёта количества использованных расшифровок
  • Управления подписками и платежами
  • Улучшения качества сервиса

4. Хранение данных

Голосовые сообщения: Аудиофайлы обрабатываются мгновенно и удаляются сразу после расшифровки. Мы не храним ваши голосовые сообщения.

Пользовательские данные: Telegram ID и информация о подписке хранятся на защищённых серверах в течение срока использования сервиса.

5. Третьи стороны

Для распознавания речи мы используем Google Gemini API. При этом:

  • Аудиоданные передаются Google только для обработки
  • Google не хранит аудиоданные после обработки
  • Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей

6. Безопасность

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7. Ваши права

Вы имеете право:

  • Запросить информацию о хранящихся данных
  • Удалить свои данные, используя команду /deletedata в боте
  • Отказаться от использования сервиса в любое время

8. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы сообщим через бот или на сайте.

9. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь в нашу поддержку: @voicetext_support